之前寫了一系列關於NGO/NPO如何申請自家網域，以及擅用各類（盡可能免費無料的）數位資源來建置自家網站的半教學介紹文章。這些文章的前提都是建立在：這些社會公益性質的非營利組織，願意相信透過互聯網的資訊傳播，一方面突顯自家的品牌地位，向支持者或議題好奇人士相關其議題觀點的立場主張，以爭取更多的社會基礎。而另一方面，則對內部組織而言，是否有需求去學習使用各種數位工具，以期待能在某些利弊條件交易權衡下，可降低成本或能更有效地解決某些問題達成目標。如果NPO/NGO沒有某些社會價值驅策的能動性，那其實和一般的網購團或跑者俱樂部沒什麼差異，只需要找到同好們都能使用的通訊交流平台（如臉書或line群組/PTT）即可。
故前述所稱的前提成立，則NPO/NGO官網很可能是對外界公開揭示邁向目標的第一步，而社交媒體/其它外展計畫則是在此基礎上的各種策略管道應用。必須強調的是：數位資訊技術很強的NPO/NGO與其在現實世界裏的組織動員不見得成正比，畢竟後者要花上不少精力在許多人際上的經營和耕耘但其影響收成的變數又太多而較難預期。但是在一個益趨資訊化的社會裏，佔有數位技術識讀和應用能力的NPO/NGO，其在現實草根社群的實體經營上，當已佔據了一些優勢才是。
不過話說回來，本站也沒有太多直接人與人接觸的完善經驗可供借鏡，故還是先專注在：「如何選擇適當的數位工具以及提高社運工作者的資訊能力」這個主題上吧。
話說之前談了一點如何做出NPO/NGO自家官網的免費方式，但如果回到每一個NPO/NGO身上，到底這些NPO/NGO工作者又是怎麼想的？其希望利用官網達成什麼東西呢？而這些想像又會與其設預的讀者、訪客、潛在支持者有什麼關係呢？當我還在NPO/NGO部門服務時，也曾經兀自惴想或是試著從使用者（管理者）讀者的反饋意見中整理出一些頭緒。這也是本站在寫了四五篇從網域名註冊到部落格服務平台選擇、靜態網頁建置等等文章後，反省到：必須再重新回到NPO/NGO所面臨的情境與挑戰來思考，或許才能協助NPO/NGO在做決定時有一些作為參考以及協助摸索前進的方向。
未來，本站會慢慢走紙上談兵的冷眼觀察，期能以有限的資源來協助有迫切需求的NPO/NGO共同一起㝷求出符合自身需求的數位工具。因此先姑且以這篇：7 Elements Every Nonprofit Website Must Have in 2017作為起點，從國外NPO/NGO在經營網站的經驗來看，到底台灣的NPO/NGO的自家官網是否有具備這些要件；又或者：台灣NPO/NGO網站經營根本沒必要學習仿效國外的經驗，那麼自身的需求和想像又是什麼呢？這些台灣本土在地的需求和想像當中，twngo.xyz有沒有什麼可以協助之處？（哦，對了，雖然從沒明說過，但不難看出本站很清楚的立場：拒絕使用臉書。本站尊重NPO/NGO是否要利用臉書作為散佈溝通平台的自主決定，但會非非常常遺憾NPO/NGO已僅以臉書為基地，完全放棄自家網站建置經營，其理由自不必詳述。）
7 Elements Every Nonprofit Website Must Have in 2017此文從長期觀察整理網站設計使用的流行趨勢再考量NPO/NGO本身稍迴異於商業型網站的功能與訴求，整理其認為每一個NPO/NGO的網站在2017年代必須要放入的要點有以下7大項：
- Responsive Web Design響應式網頁設計
- Email Signup Forms電子報或郵件群組訂
- Prominent Calls to Action 小小動作提高參與
- Customized Social Media Sharing 合適的社交媒體網站分享鍵連
- Effective Search Engine Optimization (SEO)優化的搜尋引擊
- Insightful Analytics 深入的流量分析
- Rich, Engaging Visuals 豐富互動的視覺效果
列表中的前4大項，外部訪客不難從造訪該NPO/NGO網站即可檢查是否具備其要項，而後3項則是網站管理者或設計者在建置網站時必須考量的策略以及採用各種適合的工具來做測量，外人一般較難以得知其表現情況。我試著從這7個NPO/NGO網站元素要件來評估台灣NPO/NGO網站在2016～2017年的表現。
先看看第一個所謂的響應式網頁設計好了，在收集全台129家NGO/NPO網站中僅有四分之一的NPO/NGO網站支援RWD。其實這129個母數中不少NPO/NGO是以wordpress, drupal 等開源的CMS系統架站，或是寄居於google blogger方式管理自家網站，故我心中原本估算的數字是至少有一半可支援RWD吧？沒想到許多NPO/NGO居然沒選用responsive theme。如在blogger上的民主平台、經濟民主聯合、親子共學，使用drupal 的華人民主書院、台權會、廢死聯盟、青平台、高教工會，使用joomla的陳文成基金會、使用wordpress的障礙者權益促進會等等，甚致連全球性組織在台灣的分會，如綠色和平、國際特赦組織強調全球各分會統一性的品牌設計，在2017年的今日尚無支援RWD，真是完完全全跌碎我的眼鏡。喂，難道你們從沒有用過手機或平台上自家的網站看看嗎？(丢筆)
隨著智慧型手機的全面呑食，網頁設計自然得適想著用戶們從不同的載具觀看網頁造方網站時，能一致地提供最佳的視覺體驗。這就是RDW所強調：以彈性的畫面設計，在不同解析度下改變網頁頁面的佈局排版，讓不同的設備都可以正常瀏覽同一網站。台灣從2013年智慧型手機普及率為50.8%到2016年成長到82.6%(來源：https://www.thinkwithgoogle.com/)，許多NPO/NGO或許在這三四年間還來不及改版因適移動閱讀的變化。而在新的2017一年之初，這74.4％台灣NPO/NGO或許可以考量是否要將RWD放入新年度的網站重整規劃的工作清單上吧。
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