新書介紹 : Organization After Social Media
荷蘭阿姆斯特大學網路文化研究中心主任 Geert Lovink 上個月在推特宣佈完成了他與 Ned Rossiter 合作的新書「Organization After Social Media 」,雖然此書要到九月開學後才舉辦正式的新書發佈會,十月份才能買得到實體的印刷本,但其 pdf 電子書的出版商已在第一時間內大大方方地釋出在其官網,開放非眸利或個人讀者的免費取用。
我完全因受到書名標題的吸引,好奇地下載了此書,但放了兩個星期都沒打開,直到這個週末又在煩惱要寫什麼文章才開始認真地細讀本書的內容。
本站正在進行「2018年台灣非政府組織數位網路調查」,如果讀友符合填寫此問卷資格,還請不吝𧶽教與協助散播以下訊息。
調查期間: 2018年6月15日~ 2018年 8 月13日
問卷調查對象:NGO/NPO 工作者
問卷結果公佈:約 2018年11月底
問卷網址: https://to.twngo.xyz/survey2018
過去十五年間 web2.0 興起後,由一般消費者、使用者自行生産各式的網站內容:影片、文字、圖像,儼然形成一種「自媒體」與「鄉民都來了」的草根參與契機,顛覆了過往傳統代理型、招喚身份認同之政治代議模式,少數財團控制的印刷電信傳播媒介亦受到極大的挑戰。再進入到社交媒體的時代,彷彿政治人物、社運團體、政黨再也不必大量依賴傳統的商業媒體,就可以乘著時代事件的浪頭,方便利用各種數位工具與互聯網平台組合,相對輕易地進行請願、連署與群眾動員,這些在社交媒體推波助瀾下的社會政治運動,其中也不是沒有成功的案例。但是如果只迷信於數位工具的魔力,卻無視所使用的網路媒介,其主質乃是遵守利潤追求極大化的資本主義平台(Platform Capitalism),而不是真正的社會解放科技。大型社交媒體平台背後同樣是由少數私人企業所掌握,且其透過吸血鬼式的數據探勘來創造其商業模式的成功。
故 Geert Lovink 與 Ned Rossiter 欲在本書探討:或許是時候來反省過於依賴社交媒體的動員手段,我們必須開始找尋數位技術應用的轉型,以期將運動 推展與組織建構帶入到更高層次的突破,找回過去幾年受高度商業監控的個人資料探勘所侵蝕的自主性。
除了從組織層次作為探索新方向的起點外,本書也提出必須正視在網路基礎設施所遇上的麻煩。Lovink 並不認為應再以19、20世紀大型社會組織模型(如工人運動、教會改革)的懷舊式想像作為此刻21世紀組織轉型的藍本,而是須基於當代的物質現實基礎,尤其是整合入科技應用的思考,故不妨參考網路科技發展的歷程,透過發展新的社會協定來重寫、重編與重新定義當代社會的核心價值。
其實早在十三年前,在社交媒體平台即將起飛之際,Lovink/ Rossiter 即於 2005年提出了“organized networks”概念,即本書的第二章「Dawn of the Organised Networks」為發表在 The Fibreculture Journal 之獨立文章。個人覺得若只讀該文,則會對於二位作者在詮釋、論證或捕抓 organized networks 概念上,顯得非常淩亂而難以理解,似乎要等到十多年後發表了這本新書後,我們才能從各章節的鋪陳與支援中,拼湊出 Lovink/ Rossiter 所提出的所謂 Organised Networks 可能的模樣或狀態吧。
Lovink/ Rossiter 認為 Orgnets的操作必須要跳脫過往在主流大型社交媒體平台上不停地消費耗損而弱化的人際連帶,而是在人數有限但願意交心投入的用戶群團中建立更密集的合作。不過 Orgnets 網絡較之於已存在的團體更為開放鬆散,這一類不夠正式的非建置化組織,往往最大的困境就是如何達成規模化的效果,或是一旦達到某個數量的臨界點,網絡就必然面臨分裂的課題。
對照被捆綁在商業圍牆花園內的 networked organization,前者重視的是以任務為取向的有機結合,而後者則是以用戶為中心的操作(操弄)。organized networks (或稱 Orgnets)新興的機構型態必須整合科技要素,而不再只是把電腦、手機與互聯網視為單純的傳播擴音工具,在追求社會轉型上必須得真正地理解科技作為變革者的角色。Orgnets 所彰顯的特色不是集體式的霸權控制,而可能包含了衝突、激情等張力,讓大腦受到各式思想的衝擊。 它的有機體就是社會化科技用品,所謂的社會化指的是技術專案的開發佈署、關係的建立與進行介入之必要,須結合軟體文化與社會想望,也包含了社運人士鮮少關注的演算技術與底層硬體設施課題。在逐漸進入「後社交媒體」時代的 2018,此刻更有必要讓社會運動者、政治團體等嚐過社交媒體甜頭與苦頭者,一起來構思如何透過科技的基礎架設來重新定義社會生活。
老實說,歐洲或曰西方世界所謂媒體文化研究,對於我這個未受過正式社會學與人文學科訓練的門外路人,一直充滿了閱讀時難以理解與吸收的困擾。這全書雖然只有180 來頁,雖試透過章節編排次序來拆解其背後邏輯,但各章只能是有看沒有懂地跳躍式的閱讀,想來此類作品多偏向學院中的理論探討與如何發展出一套「理想」(或曰可解釋或可預言的)模式,但還遠遠不到可進入實用實作程度(指的是非常具體的 how to 或步驟指引)。不過我個人覺得值得挑選這本新書作介紹的用意在於:NGO 當然可以繼續追求數位工具使用能力的精進提昇、投注廣告經費在商業社交媒體平台、找網紅合作追求點閱吸眼效果,但是有沒有想過當社交媒體年代翻頁之後,我們可能將面臨是什麼樣的訊息傳播社會?如何地作好調整因應?還是反正到時候再看著辦?我相信對台灣非政府組織,答案應該是最後一個(反正到時候再看著辦),那麼只好由「NGO 推進器」來寫點這種空談無用的東西吧。
除每週二在 Medium 平台發佈專文外,「NGO 推進器」每個月整理一次的電子報,主動把文章滙整到訂戶電子郵件,或是加入 TWNGO slack 安靜的聊天室。
