NGO/ NPO 數位網路工具滙整清單
曾經有位朋友提議,該來推動個中文版網路自由與安全使用的資訊。我們;初步探討地聊了一下「網路隱私工具 privacytools.io」和 EFF Surveillance Self-Defense兩者的差異,也對這類資訊提供過程,背後要有怎樣的把關機制,如何帶動社群的關注和討論(參與)提了一些想像。雖然這個想法暫時只發生幾個腦袋之間的激盪,還未有機會進一步作點藍圖計畫地開始落實,倒是啟發了我覺得可以先來嚐試進行NGO/ NPO 數位網路工具滙整清單的共筆計畫。
從旁觀察來到「網路隱私工具 privacytools.io」網站的訪客,多半是透過英文網站或是搜尋引擎而來,想像中這些人士必然有著個人層次對於隱私權的需求,想找到一些建議或實用工具來強化自己上網的安全。而privacytools.io 專案本身主張自己是一個由社群所驅動的活力計畫,對於各類型工具的挑選推薦與否,分別在reddit, github issue 由不同的參與者各陳支持或反對的意見與支橕的證據,繼而汰換掉老舊過時的服務或工具,添補增列新出現的服務…..。
以privacytools.io 為鏡,中程目標希望這個此刻仍處胚胎孕育階段的「NGO/ NPO 數位網路工具滙整清單」能夠像 privacytools.io 一樣地成為由社群所驅動,有生命力、能自行進化成長的專案。但是如果它幸運地可以達成如privacytools.io 一半的人氣,可以預期接下來將會遇到大不同的挑戰是:不是當時下流行的熱門工具清單整理出來之後,一切即大功告成。工具之否能為人所用地發揮最佳效益,放到組織團隊層面,則數位工具的挑選採用和日常後的應用問題,不會只是個人對工具的偏好而已,勢必有更複雜的人為因素、組織文化等課題牽動。如何認清這些潛在變數與困難,找出方法來一一克服或者可借鏡某些示範案例的鼓勵,可能是中後段要放入考量的推動重點。但是說了半天,總是要有個不知好歹的人先來起頭把前期工具面的盤點給弄起來,尤其是中文資源與在地使用情境的補足。
心意已決地要來作這件事之後,煩惱的是在初期階段要使用什麼方法先來整理自己手上現有的材料,而這個整理方法不但可便於其它有興趣的善心人士一起加入,也能在整理到一個段落後,輕易地改造成為另一種介面更為友善的閱讀環境(例如一個獨立的網站或電子書)。在前期工具盤點整理時,又該放入那些尺度標準作為比較?(例如我目前所能想到的:開源與否、中文化支援、價格、跨平台支援、API 開放延申性…..)
記得兩三年前看過國外有人作了這樣的整理:Online Collaboration Tools,雖然我個人不排斥花點時間來研究 ZEEF 如何使用,但想來如果要讓其它人可以一起立即參與貢獻,那就不能再要求別人還得先註冊個什麼 zeef 帳號再學習好如何使用其介面後,才來一起編共筆文件。所以最低的門檻,該是先挑選普及廣度最大的google spreadsheet 為初步的共筆整理工作區,例如二週之前在ECF上有人詢問有關線上捐款工具的推薦,隨即有人分享了他們之前整理的平台服務列表 Donation Payment Providers ECF。姑且任性地先作了以下的應用工具分類:
- 網站CSM
- 電子報發送
- CRM
- 社交平台經營管理
- 捐款與眾籌
- 辦公室軟體(文書編輯、試算表會計財務、簡報…)
- 通訊(視訊會議、即時通訊)
- 專案管理(任務分工、進度追踪)
- 視覺化工具(data visualization , infographic….)
- 人權(嗯,這是我私自放上去的。這類軟體多是由非營利的科技開發者所發動的開源計畫,多少有點公民科技的味道)
其它沒想到、遺漏的分類,也歡迎有興趣的朋友,一起繼續提供建議和補充。
當整理慢慢成形後,腦子裏又産生了另一個問題:這份資料和坊間的推薦工具有何不同,如何突顯出是針對給 NGO/NPO 的實用數位工具參考清單?似乎此刻心中産生疑問遠比答案還要多,但三人成虎,三個臭皮匠勝過……,就先一邊整理一邊觀望一邊調整吧。
歡迎一起來推薦你所愛用的網路數位工具,參與方式有:
- 一起編寫、整理、推薦好用的數位網路工具: 任何人皆可直接在google spreadsheet上作業。
- 加入 TWNGO Slack 線上聊天室: 自動取得加入邀請信、TWNGO slack 社群共同準則。
- 利用 github issues 提出建議。
本週其它好文推薦:
- 國外數位新聞團隊的工作秘技 :這是由一群關心新聞x科技發展的朋友在台北成立Hacks/Hackers 所發佈的不定期電子報。不愧是專業的新聞人寫的東西簡潔清楚,不像這裏囉囉嗦嗦的 :p。
- Nonprofit Online Awareness Campaigns — What Works and How To Do It: 80頁左右的投影片,在這些理性的計畫步驟中提及了不少實用的工具與服務,可以參考看看。
TWNGO 其它資源 :
除了上述的 slack 聞聊室外,還有預定從今年8月起每逢初一十五發送的電子報(訂閱方式在此),或是透過推特追踪予以關注(雖然上頭的資訊有點雜)。
