灰暗星期五第 3 期 #003
進入了第四週非營利非政府組織(數位)資訊網摘式整理週報實驗。這份電子週報的命名不採日期註記,而是從 000 三碼開始,大概是心中覺得根本不可能堅持個十來年地弄到 999 期。但每週不多不少地迭代加一,就以為多累積一點卑微的厚度吧。
想不到什麼響亮的名號,一開始只打算將週五的系列文章命名為「非營利組織資訊週報」,正是二年前開始在 Medium 寫文時取的沒創意出版品名稱。最近郵箱收到各式黑色星期五的跳樓特價廣告信,既然試刊號正好在黑色星期五過後的第一個星期五發佈,那乾脆取名沒什麼涵意無厘頭的「灰暗星期五」好了。
目前分享的內容有三大類:1) NGO/NPO 相關的文章摘要;2)實用工具: 一些粗粗用過但未仔細體驗的網路工具或服務;3)雜項: 關乎每位網路公民重要的數位資訊素養,關於隱私、資訊安全與網路自由等課題。
NGO/NPO 相關
- “Philanthropy and Digital Civil Society: Blueprint 2019”,之前曾介紹過 Blueprint 並發願想做台灣版的數位公民社會年報(另見 《Blueprint 2018 : 數位公民社會年度展望》),但自己近半年來卻無所長進,倒是先行者 Lucy Bernholz又狠狠地在 2018 年底推出了對 2019年的預測。有讀者說這期是 Blueprint 十年來最棒的報告,粗粗讀了前半部的感想是:我越來越覺得在這個資訊量過剩又真假難辨的數位社會裏,最可貴的不必然是引領潮流的卓然洞見,而是一種敏感直觀的問題意識,也許抱持著這分警覺的好奇,才能謙虛地應對各方洪流吧。
- “‘Charity as a Platform’ — a prototype”,據說此原型的構想來自歐巴馬美國聯邦政府時代所推動的"Government as a platform"。從原型概念文件看來,將社會公益事業視為(數位)平台之意,乃希望透平台化可以降低其營運成本與建構社會部門共享的基礎設備。在各式商業數位服務當道且服膺資本累積邏輯大者越大的今天,雖不太看好這種東西可以持久做,但總要追夢試試。
- “510 Data Responsibility Policy_V.2”, 荷蘭紅十字總會底下成立了一個針對數據資料如何責盡使用的任務小組 510(不知此名稱來源典故,確信和 PTT 網友無關),於去年發佈了荷蘭紅十字總會對於自身作為一個人道援助機構,如何不作惡不為害地責盡處理當事人個人資料的指引政策。雖然我覺得本文件的編寫架構與內容非常值得參考,但恐怕對目前台灣 NGO 啟示和實用性有限,純粹為自己記錄。
- “Digital Transformation is a Risky Business” by The Digital Dunk,我覺得本文最精采的地方在後半段作者蠻誠懇地分享了自己服務的英國非營利組織 NSPCC 如何去檢討自身數位策略的缺陷,如何重建策略的思考脈絡。

實用工具
- Tools library ,用 JS/ CSS 寫成的靜態網頁,但透過 Google Spreadsheet 的串接則變身成了一個即時又公開的工具箱借用記錄,就好像使用小型的圖書館書目查詢系統。使用者需略懂簡單的 git 操作與 JS/CSS 語法。我想它對 NGO 可以應用發揮之處有: 1) 轉內部圖書資料轉成可供志工外借的線上資料庫,2) 友好 NGO 共同的借用工具庫,互相支援一些不常用你有我沒有之類的硬體設備(擴音器、發財車)
- PowerBI,微軟在二年前推出的商業情報分析工具,類似的服務有 Tableau,zoho analytics。PowerBI 免費版和 Tableau 一樣,僅供安裝離線軟體,但因為前者是微軟自己生的孩子,離線版沒提供 windows 以外的作業系統。目前台灣本地 NGO 對於數據使用素養還有待加強,對數據情報分析工具多半陌生。我覺得最簡單的起步不如先拿自家 Facebook Page 或是 Google Analytics 的資料數據開始練習。
- “Plotly Chart Studio online editor ” , Plotly 是一家為程式語言(R, Python, JavaScript)提供更多數據視覺化工具資源庫的公司。Chart Studio 透過網頁瀏覽器的圖形介面操作,方便使用者滙入數據後製成各式圖表。呃,對我這個低手而言,它就只是一個網頁版的試算表,但對高手而言可以把它玩成另一種商業情報分析工具。
- “Leanpub” ,線上出版服務,除了提供類似 gitbook, Pubpub (曾在本電子報創刊號提過) 文字編寫協作的功能外,其最大的賣點其經營「賣(用戶自己寫的)電子書」(含預售預購功能),也就是一方面利用 Leanpub 的編輯介面來寫作(可上傳已寫好的文稿再行線上後製編輯),一方面利用此平台的信用卡或 paypal 金流串接來售販自己的作品,Leanpub 抽成 20%。有興趣認真研究可考慮買直接利用此平台發佈的《Leanpub 自出版實戰》中文電子書
雜項(有關隱私、資訊安全與網路自由)
- Disinformation, Propaganda and Rebuilding Trust , Crystal Tu 整理,關於假新聞/不實消息的文章或研究報告書單,尤其是東亞南亞現況的資源。忽然想到一個簡單自己卻不知道答案的問題:不知道台灣的傳播學界,有哪些人是專長於網路社交媒體研究啊?
- “Stronger NYC Communities Organizational Digital Security Guide”, 由紐約市長辦公室的移民事務部與 Mozilla Foundation 贊助,這份手冊希望成為紐約市多元社區在推動組織面、社群面數位安全參考資源之一,其主要特點是特別針對社區社群訓練講師在教材與授課建議。想到二年前自己一度很熱衷地作了一點數位安全資訊的中文翻譯,但推廣成效不甚理想。(參見《數位安全小提醒》)。嗯,如果拿最近比較夯的網路話題作梗,防制假新聞提高公民或 NGO/NPO 資訊識讀素養,應包括數位安全實踐,兩者皆是全方位數位能力與敏感意識不可或缺的要素。
以上為仍在摸索中的第四篇非營利組織數位網路資訊大雜燴週報,歡迎讀者留言交流或是協助提供相關資訊。 若有任何建議或指教,可留言、來信或加入 TWNGO slack 安靜聊天室製造一點喧嘩的噪音。
